ECサイト

広告からお客様からのお問い合わせ対応までをワンストップでサポートいたします。高度なデジタルマーケティングと心温まるカスタマーサポートでお客様のEC運営を成功に導きます。

このような課題の方

顧客情報の一元管理ができていないため、情報の把握が困難

手作業によるデータ入力や更新が多く、営業活動にかける時間が多くなっている

データに基づいた戦略的な営業が行えない

営業活動の成果が見えづらく改善点の特定が難しい

SIMPLATTで期待出来る成果

Salesforce,HubSpotの導入支援を実施することで、データの一元管理

営業プロセスを整理し、自動化できる部分の特定と自動化の実現

データに基づいたKPIを設計し、改善点の特定と施策の立案を行う

レポートとダッシュボードを通じて、営業成績、顧客エンゲージメント、キャンペーンの効果などをリアルタイムで把握

SIMPLATTは長年にわたり法人営業の課題に取り組んでおり、専門的な知識と豊富な経験を基にCRM/SFAの導入から活用までを支援します。当社のサービスは、以下のような成果をクライアントに提供することができます

SalesforceやHubSpotを用いた顧客情報の一元管理をサポートすることで、情報の把握が容易になります。これにより、手作業でのデータ入力や更新の負担が軽減され、営業担当者はより効果的な営業活動に集中できるようになります。

営業プロセスを整理し、自動化可能な部分を特定して実装します。この結果、時間を要する繰り返し作業から解放され、戦略的なタスクにリソースを割り当てることができます。

KPIの設計とデータ分析により、成果が見えにくい問題を解消します。これにより、戦略的な顧客接点の最適化と効果的な施策立案が可能になります。

レポートとダッシュボードを用いて営業成績、顧客エンゲージメント、キャンペーンの効果をリアルタイムで把握することで、迅速かつ的確な意思決定をサポートします。